Abonelik iptali ve iadeler
İptal ettiğinde aboneliğin dönem sonuna kadar sürer; fikrini değiştirirsen tek dokunuşla sürdürebilirsin. İade hakların yasal metinlerde saklıdır.
Son güncelleme: 16 Temmuz 2026
İptal nasıl işler?
- Aboneliğim sayfasında İptal et'e dokun.
- İptal, dönem SONUNDA devreye girer: ödediğin sürenin tamamını kullanırsın, erken kesinti olmaz.
- Dönem bitene kadar sayfada geri sayım ve Aboneliği sürdür seçeneği görünür — tek dokunuşla vazgeçebilirsin.
İpucu
İptalden önce sana kısa bir elde-tutma ekranı gösterilir; oradaki seçenekler (paket küçültme gibi) bazen tam ihtiyacın olan şeydir.
İade hakların
Cayma hakkı ve iade koşulları İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasında ayrıntılı anlatılır; mesafeli satış sözleşmesi ödeme sırasında sunulur. Cüzdan bakiyesi iadeleri için Cüzdan nasıl çalışır? rehberindeki kurallar geçerlidir.
Ödemenle ilgili beklenmeyen bir durum görürsen (çift çekim, tanımadığın işlem) destek talebi aç; kart ekstresindeki tarih ve tutarı eklersen ekip aynı gün dönüş yapmaya çalışır.
Abonelik ve Cüzdan kategorisinde başka makaleler
Planlar: Standart, Basic, Elite ve Elite Plus
Ücretsiz Standart ile başla; dostun ve ihtiyaçların büyüdükçe Basic, Elite ya da Elite Plus'a tek dokunuşla yükselt.
OkuCüzdan nasıl çalışır?
Kartla bakiye yükle, platform içi harcamalarında kullan; kullanılmamış bakiyenin iadesi her zaman yüklediğin karta yapılır.
OkuDavet et, kazan
Davet bağlantınla gelen her arkadaşın için aboneliğine +1 ay eklenir — yılda 6 aya kadar birikir.
Oku