Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. ve 6. maddeleri uyarınca, sözleşme kurulmadan ÖNCE tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş onayı, bu formun okunduğunun teyidini içerir.

1. Hizmet Sağlayıcı (Satıcı) Bilgileri

Ticari unvan: MNG Digital Ltd
Marka: diji.pet
Şirket no: 17330055
Tescil yeri: İngiltere ve Galler
İstanbul ofisi: Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak AVM Residence B, Sarıyer/İstanbul
Kayıtlı ofis: Office 403 Screenworks 22 Highbury Grove, London, United Kingdom, N5 2ER
Telefon: +90 850 840 45 61
E-posta: [email protected]

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

diji.pet dijital abonelik hizmeti (Basic / Elite / Elite Plus paketleri); evcil hayvan sağlık takvimi, hatırlatmalar, çoklu pet yönetimi, dijital pet kimliği ve ilgili dijital özellikleri kapsayan, tamamen elektronik ortamda sunulan bir hizmettir. Seçilen paketin içeriği sipariş özetinde ve Planlar sayfasında ayrıntılıdır.

3. Toplam Fiyat ve Vergiler

  • Tüm vergiler dâhil toplam fiyat, sipariş özetinde gösterilir; matrah ve %20 KDV tutarı ayrı belirtilir.
  • Fiyata KDV dışında ek masraf bulunmamaktadır; dijital hizmet olduğundan kargo/teslimat ücreti yoktur.
  • Para birimi: Türk Lirası (₺).

4. Ödeme, İfa ve Teslimat

Ödeme, sanal POS üzerinden kredi/banka kartı ile alınır; işlem riskine göre 3D Secure doğrulaması istenebilir. Hizmet, ödeme onayının ardından anında elektronik ortamda aktive edilir; fiziksel teslimat yoktur. Ayrıntılar Teslimat ve İfa sayfasındadır.

5. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1(ğ) uyarınca, tüketicinin onayı ile ifasına derhal başlanan anlık dijital hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. ALICI, hizmetin derhal ifasını talep ederek bu hizmet için cayma hakkının sona ereceğini kabul eder. Ayrıntılar İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasındadır.

6. Sözleşmenin Saklanması ve Erişim

Sipariş onayının ardından Mesafeli Satış Sözleşmesi ve bu form, ALICI’nın e-posta adresine gönderilir ve hesabında erişilebilir tutulur.

7. Otomatik Yenileme

Abonelik, iptal edilmediği sürece seçilen dönem (aylık/yıllık) sonunda otomatik yenilenir ve ilgili dönem bedeli tahsil edilir. İptal, Panel > Aboneliğim bölümünden yapılabilir.

8. Şikâyet ve İtiraz Mercii

Tüketici şikâyet ve itirazlarını, yasal parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne iletebilir.